Лесна комуникация.

Влекачите и ремаркетата да са в идеално техническо състояние.

Отговорност за шофьорите – спазването на договорените условия и на пътните правила.

Честно отношение и лесна комуникация, особено по време на поети товари.

Периодична комуникация за статуса на доставката, особено при потенциална опасност за забавяне или препятствия за правилното изпълнение на услугата.

Да разполага по всяко време с необходимото предпазно оборудване, което може да е необходимо в даден момент.

Отговорност за стоката – от времето на натоварване (количеството и разположението на стока) до разтоварването.